Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Lalibela Consultores
• CIF: B75710996
• Domicilio: AVDA FEDERICO GARCÍA LORCA 54, 3º A, 04005 ALMERÍA
• Email: info@lalibelaconsultores.com
• Teléfono: +34 695 68 84 43

2. Datos tratados

A través del formulario de contacto se pueden tratar nombre, email, teléfono, tipo de servicio, mensaje, aceptación de la política de privacidad, dirección IP, agente de usuario, fecha y hora de envío, y datos técnicos necesarios para la seguridad del formulario.

3. Finalidades

Los datos se tratan para gestionar consultas, responder solicitudes, realizar seguimiento comercial o técnico solicitado, mantener la seguridad del formulario, prevenir spam o usos abusivos y conservar historial de comunicaciones cuando proceda.

4. Base jurídica

La base jurídica puede ser el consentimiento del usuario al enviar el formulario, el interés legítimo en mantener la seguridad de la web y prevenir usos abusivos, y la aplicación de medidas precontractuales cuando la consulta implique una solicitud de servicios.

5. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y, en su caso, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.

6. Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o proveedores necesarios para alojamiento, correo electrónico, mantenimiento web o servicios tecnológicos, bajo las garantías correspondientes.

7. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando proceda escribiendo a info@lalibelaconsultores.com.

8. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables, como validación de formularios, token CSRF, honeypot, limitación de longitud y consultas preparadas. Estas medidas reducen riesgos, pero no permiten garantizar seguridad absoluta.

9. Menores

El formulario de contacto no está dirigido a menores de edad. Si se detecta una comunicación de este tipo, podrá ser eliminada cuando proceda.

10. reCAPTCHA

Cuando esté activado, el sitio puede utilizar Google reCAPTCHA para prevenir spam y abuso del formulario. Su uso puede implicar tratamiento de datos por Google conforme a sus propias políticas.

11. Laboratorio Técnico

Los datos introducidos en los simuladores del Laboratorio Técnico se procesan en el navegador salvo que se indique lo contrario. No deben introducirse datos personales, confidenciales o sensibles en los simuladores.

12. Cambios

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos o de actividad.